🚀 L'essentiel
Qu'est-ce que Syndic Digital et à quoi ça sert ?
Syndic Digital est une application mobile Android gratuite développée par VME International. Elle permet aux copropriétaires de suivre en temps réel les charges, les dépenses, le budget, et d'envoyer des réclamations par QR Code.
Quelle est la différence entre Syndic Digital et SyndicPro ?
Syndic Digital est l'application pour les copropriétaires (résidents). SyndicPro est l'outil web pour les syndics (professionnels). Les deux sont synchronisés en temps réel.
Syndic Digital est-il vraiment gratuit ?
Oui, l'application mobile pour les résidents est 100% gratuite sur Google Play. Pour les syndics, SyndicPro propose une version Starter gratuite et des forfaits Pro sur mesure.
📱 Technique & Compatibilité
L’application est-elle disponible sur iPhone (iOS) ?
Actuellement, l'application native est sur Android. Les utilisateurs d'iPhone peuvent accéder à leur espace via une version Web mobile responsive en attendant la version native iOS.
Comment fonctionne la réclamation par QR Code ?
Il suffit de scanner le QR Code affiché dans votre résidence via l'application. Le signalement est envoyé instantanément au syndic sans aucune saisie manuelle requise.
Puis-je utiliser SyndicPro sans connexion internet ?
Non, une connexion internet est indispensable pour assurer la mise à jour des données en temps réel entre le syndic et les copropriétaires.
🔐 Sécurité & Confidentialité
Où sont stockées nos données ?
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec des sauvegardes quotidiennes et un chiffrement SSL pour garantir une confidentialité totale.
Le syndic voit-il mes coordonnées bancaires ?
Non. L'application affiche vos soldes et historiques de paiements, mais ne stocke jamais vos informations bancaires ou numéros de carte.
🏢 Pour les Syndics (SyndicPro)
Puis-je gérer plusieurs résidences ?
Oui, SyndicPro est multi-résidences. Vous gérez l'ensemble de votre parc immobilier depuis un seul tableau de bord centralisé.
Peut-on importer des données Excel ?
Oui, nous proposons des outils d'importation pour vos listes de copropriétaires et historiques de soldes afin de démarrer rapidement.
Comment sont gérés les impayés ?
SyndicPro détecte automatiquement les retards et permet d'envoyer des relances par email ou notification push en un clic.
Vous avez encore une question ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans la digitalisation de votre copropriété.
